image 0919. 996. 883 - 0903. 692. 236
Giỏ hàng Tổng 0 đ
Tổng 0 đ
Xem giỏ hàng

Order Hàng Anh UK

HƯỚNG DẪN HÀNG ORDER ANH (UK)

 

I. CÁCH THỨC ORDER :

Khách vui lòng gửi cho shop thông tin sản phẩm, link sản phẩm, hình ảnh (nếu có) vào bằng cách nhắn tin (inbox) trên các page của shop tại địa chỉ:

1. https://www.facebook.com/alobabyshop123

2. https://www.facebook.com/Alobabyshop2

3https://www.facebook.com/Alobabyshop3

hay gửi về email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Sau khi nhận được yêu cầu, shop sẽ gửi báo giá để khách xác nhận order.

 

Ship UK: Là phí vận chuyển hàng từ Anh về Việt Nam. Hàng về shop sẽ cân lên tính phí ship cụ thể

·      Đối với mặt hàng thời trang như quần áo trẻ em, giày dép, túi sách...: 300.000đ/kg

·      Đối với các mặt hàng khác như ĐỒNG HỒ, NƯỚC HOA, TRANG SỨC: shop sẽ báo giá chi tiết sản phẩm về Việt Nam.

Tỷ giá order: thay đổi theo giá bảng Anh của thị trường

 

II . THANH TOÁN VÀ NHẬN HÀNG :

1. Cách thức thanh toán và thông tin tài khoản:

a. Cách thức thanh toán:

- Trước khi order: Khách hàng vui lòng đặt cọc trước  50% giá trị hàng hoá.

- Hàng về: Khách hàng thanh toán 50% giá trị hàng còn lại + phí ship UK + phí ship hàng đến KH.

b. Thông tin tài khoản:

Khách có thể CK vào một trong các TK sau đây: 

+ Tài khoản Vietcombank (VCB) :

CTK: Nguyen Thi Ngoc Anh

STK: 0071000876272

Tại NH VCB - CN Quang Trung, Gò Vấp

+ Tài khoản Đông Á:

CTK: Nguyen Thi Minh Phuong

STK: 0104822113

Tại NH Đông Á Gò Vấp, Tp.HCM

 

c. Cách ghi nội dung chuyển khoản:

Ghi rõ TÊN FACEBOOK + đặt hàng ….. 

Báo lại shop khi đã CK xong, và nhắn cho shop Tên, SĐT, Địa chỉ nhận hàng.

Trong trường hợp, CK không ghi rõ thông tin như trên và shop không rà soát được thông tin người chuyển khoản, shop không chịu trách nhiệm về việc hàng không được đặt order.

 

2. Cách thức nhận hàng:

- Hàng về sau 2-3 tuần kể từ ngày chốt đơn order, tùy theo web đặt hàng, shop sẽ báo cụ thể khi KH đặt order.

(Vào mùa sales, các web có thể ship hàng chậm hơn thời gian dự kiến. Trong trường hợp này, Shop rất mong nhận được sự thông cảm từ Khách hàng).

- Hàng về shop sẽ inbox bill tính tiền hàng chi tiết tới từng Khách hàng (giá, cân nặng)

- Địa chỉ nhận hàng: 982 Nguyễn Kiệm, F3, Quận Gò Vấp, Tp.HCM. Điện thoại: 0903.692.236 – 0919.996.883

- Đối với các Khách hàng ở xa hoặc không thể đến lấy hàng: Khách Chuyển khoản tiền hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (dịch vụ thu hộ COD)

Shop sẽ gửi hàng qua shipper và dịch vụ bưu điện.

Lưu ý: Trước khi ship hàng Shop đã đóng gói hàng cẩn thận, nếu phát hiện gói hàng có dấu hiệu không còn nguyên vẹn, hay nghi ngờ gói hàng đã bị mở ra, rút mất hàng, tráo hàng .. KH vui lòng từ chối nhận hàng, báo lại ngay cho shop và yêu cầu nhân viên CPN lập biên bản ghi nhận hiện trạng hàng hoá.

Trong trường hợp Shop đã ship hàng nhưng do Công ty CPN làm mất hàng, thất lạc hàng thì shop sẽ đợi hướng giải quyết của Công ty CPN và sẽ thông báo đến khách hàng. Khách hàng sẽ nhận được mức đền bù theo quy định của Công ty CPN.

Đối với các mặt hàng giá trị cao, KH muốn đảm bảo hàng hoá không bị mất mát, hư hỏng hoặc nếu bị mất sẽ được đền bù 100% giá trị hàng thì KH có thể đề nghị Shop gửi CPN bảo đảm. Phí gửi CPN bảo đảm sẽ do KH chịu.

 

III. MỘT SỐ LƯU Ý KHI HÀNG ĐÃ ĐƯỢC ORDER:

* Không NHẬN CANCEL hàng, ĐỔI HÀNG, ĐỔI SIZE sau khi hàng ĐÃ ĐƯỢC ORDER

* Trong trường hợp web lên giá hoặc hết hàng, shop sẽ tự động dừng order. Shop sẽ báo cụ thể KH order,  KH vui lòng inbox cho shop kèm thông tin chuyển khoản để shop đặt lại hàng hoặc chuyển khoản trả tiền.

* Shop chỉ chịu trách nhiệm order đúng mặt hàng, đúng size, màu sắc, đúng web, đúng hình ảnh mà Khách hàng gửi và có đầy đủ bằng chứng để chứng minh nguồn gốc hàng hoá đã đặt.

* Shop không chịu trách nhiệm và không giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng hàng hoá, hàng bị lỗi, xuất xứ hàng hoá v.v.....

* Shop không chịu trách nhiệm bảo hành cho các loại hàng hoá như đồng hồ, điện thoại, đồ điện tử, đồ chơi, máy móc...

* Có một số web tự động huỷ order mà không thông báo hoặc gửi thiếu hàng, nhầm size cho shop, hàng bị thất lạc trên đường vận chuyển về VN. Trong trường hợp này, khi hàng về, kiểm hàng thấy thiếu sót shop sẽ báo lại ngay cho khách hàng biết và mong nhận được sự thông cảm của KH vì đây là trường hợp bất khả kháng, ngoài tầm kiểm soát của shop.

Cam kết của Alobabyshop:

* 100% hàng nhập chính hãng

* Hoàn tiền cho khách nếu không order được sản phẩm (trường hợp web hết hàng) hay không đúng sản phẩm như khách yêu cầu (về quy cách, mẫu mã, màu sắc...)

* Nhiệt tình tư vấn để khách có thể mua được những sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý và tiết kiệm nhất có thể.

Hân hạnh phục vụ quý khách! Shop xin chân thành cảm ơn các Khách hàng đã quan tâm và ủng hộ shop. Chúc các Khách hàng shopping vui vẻ và lựa chọn được nhiều sản phẩm ưng ý!

 - An vui mua sắm

982 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Tp.HCM

Mạng xã hội